Agent d’ordonnancement (assemblage)

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CDI
À partir du 06/03/2018
Thyez, France
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SERVICE : Logistique et GPAO

Le service logistique et GPAO, en relation avec les services supports et les ateliers de production, assure la fluidité des flux physiques et d’information en internes. Ceci dans le but de servir nos clients avec des délais fiables et se rapprochant le plus près possible du besoin client. Le service est garant du bon paramétrage de notre GPAO afin de nous permettre de tenir nos engagements de livraison.

Supérieur hiérarchique direct : responsable logistique et GPAO 

 

MISSION PRINCIPALE

L’agent d’ordonnancement assure le suivi des commandes clients depuis l’accusé réception de celles-ci (via le service client) jusqu’à l’expédition. Il doit être capable d’anticiper et de remonter les problèmes qui pourraient nous empêcher de livrer conformément à nos engagements, pour ce faire il travaille en étroite collaboration avec ses fournisseurs internes et externes. Il a pour objectif prioritaire la satisfaction du client grâce à des délais fiables et se rapprochant le plus près possible du besoin client.

Cette définition n'a pas pour but de limiter les responsabilités du titulaire de cette fonction  mais plutôt de décrire de façon générale les attributions de la fonction.
 

ACTIVITES PRINCIPALES

  • Donner des délais sur nos devis clients (via le service commercial) avec pour objectif de répondre au souhait du client.
  • Accuser les délais des commandes clients (via le service commercial) avec pour objectif de répondre au souhait du client.
  • Répondre aux différentes demandes des clients concernant les commandes en cours (via le service commerciale).
  • Assurer la mise à jour quotidienne du portefeuille de commandes clients suivant les règles définies.
  • Anticiper les actions à mener auprès de nos ateliers ou auprès des approvisionneurs afin de respecter nos engagements de délai.
  • Identifier et remonter les éventuels points bloquants à la tenue de nos engagements.
  • Alimenter les lignes d’assemblage en composants de manière à respecter nos engagements de délai.
  • Gérer ses stocks en respectant les règles interne de la société.
  • Contribuer à l’amélioration continue du service.
  • Savoir remplacer un collaborateur agent d’ordonnancement en cas d’absence.

 

PARTICULARITES DE LA FONCTION

Doit être capable de remplacer en cas de besoin des collaborateurs en logistique opérationnelle (magasins, réception, expédition).

Processus de rattachement : SUPPLY CHAIN

 

DESCRIPTION COMPLETE DE L'OFFRE DISPONIBLE ICI

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