Ingénieur support technique (H/F)

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CDI
À partir du 13/07/2022
Thyez, France
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Rattaché au service préconisations techniques, l’Ingénieur Support Technique assure auprès des clients le support technique des produits du groupe Amphenol en proposant la solution la plus en adéquation entre le savoir-faire Amphenol et les besoins spécifiés par le client.

L’offre peut passer par une proposition de solution standard, ou l’identification d’un nouveau développement.  Acteur de l’acte de vente, la qualité de son support directement vers les clients ou via la force de vente permettra de concrétiser des implantations produit. 

La personne sera un contributeur fort à l’amélioration des services aux clients, à ce titre ses activités principales seront :

  • Garantir aux clients et collaborateurs internes l’information des caractéristiques et spécificités techniques des produits des gammes Amphenol.
  • Accompagner l’acte de vente
  • Identifier les besoins de nouveaux développements.
  • Contribuer à renforcer l’expertise technique interne d’Amphenol Socapex ceci en :
    • Fournissant des réponses adaptées en délai et en pertinence aux clients et collaborateurs internes
    • Assurant la transmission des connaissances techniques (formations internes, contribution à l’e-learning)
    • Accompagnant l’amélioration du service en renforçant nos outils (chat, contenu sur notre site web, plateformes techniques…)

DESCRIPTION DU PROFIL

  • De formation Ingénieur généraliste ou Bac+5 ayant de bonnes connaissances techniques en électroniques et/ou mécaniques.
  • Synthétique et curieux.
  • Nous recherchons une personne ouverte d’esprit ayant le sens du commerce qui fait preuve de rigueur et d’adaptions au quotidien
  • Junior accepté  
  • Un niveau courant d’anglais est requis pour le poste

LOCALISATION DU POSTE

948 Promenade de l’Arve-Thyez – 74

Merci d’adresser votre candidature au service relations Humaines à Liberty VUARAND :

Liberty.vuarand@amphenol-socapex.fr

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