Système Qualité

Notre objectif est de servir le client en fournissant la meilleure qualité de service.
L'engagement d'Amphenol Socapex est de répondre aux besoins et aux attentes des clients et d'assurer leur satisfaction. Toute notre organisation est centrée sur le client avec un contrôle qualité, un support efficace et une connaissance approfondie des produits grâce à une équipe et des outils dédiés.

Afin de remplir cet engagement, Amphenol Socapex dispose d'un système de gestion de la qualité orienté client basé sur les normes ISO 9001, EN9100, AQAP 2110 et ISO 14001. Pour toute question concernant le système qualité d'Amphenol Socapex, veuillez contacter notre responsable du système qualité.

Nos certifications 

ISO 9001
- EN9100
AQAP2110
ISO14001
MIL-STD-790

Nos certificats ont expiré au 18/06/2020.

Suite au Covid-19 et ses conséquences, nous avons fait en 2020, notre audit de certification en plusieurs parties, à distance et sur site entre avril, mai et octobre 2020. Ceci nous a permis de maintenir notre certification. Notre dernière étape pour avoir nos certificats imprimés (ISO9001 – AQAP2110 et EN9100) avec une nouvelle date d’expiration à Juin 2023 est de faire notre follow-up, en Février 2021, avec notre organisme de certification pour solder nos écarts identifiés.

Le certificat ISO14001 n’est pas régit par les mêmes règles de follow-up. Il a donc pu être imprimé par notre organisme de certification avant le 18 déc 2020. Vous pouvez donc désormais le trouvez en pièce jointe ou sur notre site internet ; avec une date d’expiration à juin 2023.

Pour nos certificats ISO9001 et AQAP2110, voici la lettre de prolongement de notre certification jusqu’au 17/06/2021, rédigée par notre organisme de certification.

 
Pour notre certificat EN9100, la justification de l’extension de notre certificat est composée de plusieurs éléments de réponse :
•    le code IAF-ID3 repris dans la base OASIS
•    complétée par l’extension justifiée par le chapitre 3.8 de l’IAQG qui amène à 12 mois au lieu de 6 mois ; ce qui confirme une extension de certificat jusqu’en juin 2021.

Pour le site de Pune, veuillez trouver ci-dessous une copie d’écran de la base OASIS pour le code IAF-ID3 (voir colonne intitulée Cert Num) :

Pour le site de Thyez, veuillez trouver ci-dessous une copie d’écran de la base OASIS pour le code IAF-ID3 (voir colonne intitulée Cert Num):

Pour le site de Thyez et Pune, veuillez trouver ci-dessous le chapitre 3.8 de l’IAQG (lire dernier paragraphe)

 

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

 

Label Mont-Blanc Excellence : nous sommes certifiés avec le Label Mont-Blanc Excellence

Pour plus d'informations : label.montblancindustries.com

Notre approche processus 

- Notre approche processus présente la gestion globale de notre organisation, axée sur les besoins et la satisfaction des clients.
- Notre manuel de qualité expose la gestion globale d'Amphenol Socapex, axée sur les processus. Notre approche processus nous permet de gérer toutes les activités avec des indicateurs clés et de mettre en œuvre les actions de réduction des risques. (Par exemple, GRAMS : Exigences générales pour les fournisseurs d'aérostructures et de matériaux d'Airbus,.....).

 

 

Notre gestion des risques

- Afin d'anticiper les décisions clés et préparer les enjeux majeurs, l'ensemble de notre organisation travaille sur l'identification et la gestion des risques liés à nos activités.
- Pour gérer les risques, Amphenol Socapex a développé une analyse détaillée des risques à tous les niveaux de l'organisation : conception et développement (produit et processus), projets, fournisseurs et entreprise globale.

 

Amélioration continue

Notre politique de qualité est axée sur l'amélioration continue et est disponible pour toutes les parties intéressées, sur demande.

Notre approche, basée sur le travail d'équipe, traite de différents sujets, par exemple :

- Nos processus "design/industrialisation/qualification".
- Nos processus de vente

Amphenol Socapex est un membre actif du MFQ (Mouvement Français de la Qualité). http://www.mfqra.fr

Gestion des spécifications clients

Afin d'améliorer notre processus de validation de commande et notre délai de traitement des accusés de réception de commande (AR), et pour être cohérent sur toutes les exigences reçues, nous aimerions partager avec vous nos règles de gestion des spécifications et d'exigences de nos clients.

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