Gestion et évaluation des fournisseurs
Une relation à long terme repose sur des interactions fluides et efficaces.
C'est pourquoi l'équipe d'achat d'Amphenol Socapex surveille les performances des fournisseurs en ce qui concerne :
Qualité
Pièces défectueuses par million de pièces reçues (PPM) : cet indicateur reflète le nombre de pièces défectueuses détectées (par Amphenol ou ses clients) sur le nombre total de pièces reçues.
Taux de non-conformité des fournisseurs (S-NCR %) : cet indicateur reflète le nombre de rapports de non-conformité établis par rapport au nombre de lignes de commande livrées.
Livraison
OTD in-Full 1st Promise date (OTD-IFP) : cet indicateur reflète le pourcentage de lignes livrées intégralement à temps par rapport à la date promise initialement par le fournisseur. Cet indicateur est associé à la profondeur moyenne des lignes en retard.
OTD in full wanted date (OTD-IFW) : cet indicateur reflète le pourcentage de lignes livrées intégralement à temps par rapport à la date souhaitée. Cet indicateur est associé à la profondeur moyenne des lignes en retard.
Prix
Variation des prix d'achat (indice PPV) : cet indicateur permet de suivre la variation des prix unitaires.
Service
Nombre de 8D ouverts et temps moyen de réalisation du plan d'action correctif : cet indicateur nous aide à évaluer le niveau de réactivité du fournisseur.
La solution idéale est la suivante :
- 1 jour pour l'émission d'un RMA
- 1 semaine pour confirmer le défaut
- 1 mois pour envoyer le plan d'action corrective
Évaluation des fournisseurs
L'objectif de ce système est de fournir les meilleurs produits et services à nos clients, d'évaluer les fournisseurs de manière plus détaillée et plus précise et, enfin, de modifier nos structures d'entreprise et nos stratégies pour réussir, main dans la main avec nos fournisseurs et nos partenaires en matière d'approvisionnement mondial.
Afin d'atteindre notre objectif principal de satisfaction de la clientèle en tant que premier fournisseur de connecteurs, nous avons besoin de partenaires d'approvisionnement de haute qualité et très fiables, capables de fournir un service complet à un prix compétitif, ce qui nous aide à répondre aux exigences élevées de nos clients et à les dépasser.