Vårt mål er å betjene kunden med den beste kvalitetstjenesten i klassen.
Amphenol Socapex' forpliktelse er å oppfylle kundenes behov og forventninger og sikre at de er fornøyde. Hele organisasjonen vår er fokusert på kunden med kvalitetskontroll, en effektiv support med dyp kunnskap om produktene gjennom dedikerte team og verktøy.
For å oppfylle denne forpliktelsen har Amphenol Socapex et kundefokusert kvalitets- og miljøstyringssystem basert på ISO 9001, EN9100, AQAP 2110 og ISO 14001.
Hvis du har spørsmål om Amphenol Socapex' system, kan du kontakte vårt kvalitetssystemteam og vår helse-, miljø- og sikkerhetssjef.
LEDELSE AV KVALITETS- OG MILJØSYSTEMER
Vår tilnærming til prosesser
- Vår prosesstilnærming viser den globale ledelsen av vår organisasjon, med fokus på kundens behov og tilfredshet.
- Systemhåndboken vår viser Amphenol Socapex' globale ledelse, med fokus på prosesser. Vår prosesstilnærming gjør det mulig for oss å styre alle aktiviteter med nøkkelindikatorer og å iverksette risikoreduserende tiltak.
Systemhåndbok på engelsk og fransk
I Systemhåndboken er de siste endringene understreket med gult
Håndtering av risiko
- For å kunne forutse viktige beslutninger og unngå store problemer har hele organisasjonen vår lært seg å minimere de fleste risikoene knyttet til virksomheten vår.
- For å håndtere risikoene våre har Amphenol Socapex utviklet detaljerte risikoanalyser på alle nivåer i organisasjonen: design og utvikling (produkt og prosess), prosjekter, leverandører og det globale selskapet.
LEDELSE AV KVALITETS- OG MILJØSYSTEMER
Kontinuerlig forbedring
Vår kvalitets- og miljøpolicy er fokusert på kontinuerlig forbedring og er tilgjengelig for alle interesserte parter på forespørsel.
Vår tilnærming, som er basert på teamarbeid, tar for seg ulike temaer.
LEDELSE AV KVALITETS- OG MILJØSYSTEMER
Håndtering av kundespesifikasjoner
For å forbedre vår ordrevalideringsprosess og vår styring av ledetid for ordrebekreftelser (OA), og for å være i samsvar med alle mottatte krav, vil vi gjerne dele våre kunders regler for håndtering av spesifikasjoner/krav med deg.
Kundespesifikasjoner (PDF-fil)