ניהול והערכת ספקים
מערכת יחסים ארוכת טווח מסתמכת על אינטראקציות שוטפות ויעילות.
לכן, צוות הרכש של Amphenol Socapex עוקב אחר ביצועי הספקים בנוגע ל:
איכות
חלקים פגומים למיליון שהתקבלו (PPM): אינדיקטור זה משקף את מספר החלקים הפגומים שזוהו (על ידי Amphenol או לקוחותיו) מתוך הכמות הכוללת של חלקים שהתקבלו.
שיעור אי-התאמה של ספקים (S-NCR): אינדיקטור זה משקף את מספר דוחות אי-ההתאמה שהועלו לעומת מספר קווי הזמנת הרכש שנמסרו
לידה
OTD in-Full 1st Promise date (OTD-IFP): אינדיקטור זה משקף את אחוז הקווים שנמסרו במלואם בזמן לעומת תאריך ההבטחה הראשוני. אינדיקטור זה קשור לעומק הממוצע של קווים מאוחרים.
OTD בתאריך מבוקש מלא (OTD-IFW): אינדיקטור זה משקף את אחוז הקווים שנמסרו במלואם בזמן לעומת התאריך המבוקש. אינדיקטור זה קשור לעומק הממוצע של קווים מאוחרים.
מחיר
שונות מחיר רכישה (PPV-Index): אינדיקטור זה עוזר לנו לעקוב אחר השונות במחיר היחידה.
שירות
מספר 8D פתוח וזמן ממוצע קשור להשלמת תוכנית פעולה מתקנת: מחוון זה עוזר לנו להרגיש את רמת התגובתיות של הספק.
הפתרון האידיאלי הוא:
- 1 יום להנפיק RMA
- שבוע אחד כדי לאשר את הפגם
- חודש אחד לשליחת תוכנית הפעולה המתקנת
הערכת ספקים
מטרת מערכת זו היא לספק את המוצרים והשירותים הטובים ביותר ללקוחותינו, להעריך ספקים בפירוט רב יותר ומדויק יותר, ולבסוף לבצע שינויים במבנים ובאסטרטגיות הארגוניות שלנו להצלחה, יד ביד עם הספקים והשותפים שלנו במיקור גלובלי.
על מנת לעמוד במטרה העליונה שלנו של שביעות רצון הלקוחות כספק המוביל של מחברים, אנו זקוקים לשותפי מיקור איכותיים ואמינים ביותר, המסוגלים לספק שירות מלא במחיר תחרותי, ובכך לעזור לנו לעמוד בדרישות הגבוהות של לקוחותינו ולהתעלות עליהן.