हमारा लक्ष्य सर्वोत्तम इन-क्लास गुणवत्ता सेवा के साथ ग्राहक की सेवा करना है।
एम्फेनॉल सोकापेक्स की प्रतिबद्धता ग्राहकों की जरूरतों और अपेक्षाओं को पूरा करना और उनकी संतुष्टि सुनिश्चित करना है। हमारा पूरा संगठन गुणवत्ता नियंत्रण के साथ ग्राहक पर केंद्रित है, समर्पित टीम और उपकरणों के माध्यम से उत्पादों के गहन ज्ञान के साथ एक कुशल समर्थन।
इस प्रतिबद्धता को पूरा करने के लिए, एम्फेनॉल सोकैपेक्स में आईएसओ 9001, EN9100, AQAP 2110 और आईएसओ 14001 पर आधारित ग्राहक-केंद्रित गुणवत्ता और पर्यावरण प्रणाली प्रबंधन है।
एम्फेनॉल सोकापेक्स की प्रणाली के बारे में प्रश्नों के लिए, कृपया हमारी गुणवत्ता प्रणाली टीम और स्वास्थ्य सुरक्षा पर्यावरण प्रबंधक से संपर्क करें।
गुणवत्ता और पर्यावरण प्रणाली प्रबंधन
हमारी प्रक्रियाएं दृष्टिकोण
- हमारी प्रक्रिया दृष्टिकोण हमारे संगठन के वैश्विक प्रबंधन को दर्शाता है, जो ग्राहकों की जरूरतों और संतुष्टि पर केंद्रित है।
- हमारा सिस्टम मैनुअल एम्फेनॉल सोकैपेक्स वैश्विक प्रबंधन दिखाता है, जो प्रक्रियाओं पर केंद्रित है। हमारी प्रक्रिया दृष्टिकोण हमें कुंजी संकेतकों के साथ सभी गतिविधियों का प्रबंधन करने और जोखिम में कमी के कार्यों को लागू करने में सक्षम बनाता है।
अंग्रेजी और फ्रेंच में सिस्टम मैनुअल
सिस्टम मैनुअल में, नवीनतम परिवर्तन पीले रंग में रेखांकित किए गए हैं
जोखिम प्रबंधन
- महत्वपूर्ण निर्णयों का अनुमान लगाने और प्रमुख मुद्दों से बचने के लिए, हमारे पूरे संगठन ने हमारी गतिविधियों से संबंधित अधिकांश जोखिमों को कम करना सीख लिया है।
- हमारे जोखिमों का प्रबंधन करने के लिए, एम्फेनॉल सोकैपेक्स ने संगठन के सभी स्तरों पर विस्तृत जोखिम विश्लेषण विकसित किया है: डिजाइन और विकास (उत्पाद और प्रक्रिया), परियोजनाएं, आपूर्तिकर्ता और वैश्विक कंपनी।
गुणवत्ता और पर्यावरण प्रणाली प्रबंधन
निरंतर सुधार
हमारी गुणवत्ता और पर्यावरण नीति निरंतर सुधार पर केंद्रित है और अनुरोध पर सभी इच्छुक भागों के लिए उपलब्ध है।
टीम वर्क के आधार पर हमारा दृष्टिकोण, विभिन्न विषयों से संबंधित है।
गुणवत्ता और पर्यावरण प्रणाली प्रबंधन
ग्राहक विनिर्देश प्रबंधन
हमारी ऑर्डर सत्यापन प्रक्रिया और हमारे ऑर्डर पावती (OA) लीड-टाइम प्रबंधन को बेहतर बनाने के लिए, और सभी प्राप्त आवश्यकताओं के अनुरूप होने के लिए, हम आपके साथ हमारे ग्राहकों के विनिर्देशों / आवश्यकताओं के प्रबंधन नियमों को साझा करना चाहते हैं।
ग्राहक विनिर्देश (पीडीएफ फाइल)