Il nostro obiettivo è servire il cliente con il miglior servizio di qualità della categoria.
L'impegno di Amphenol Socapex è quello di soddisfare le esigenze e le aspettative dei clienti e di assicurare la loro soddisfazione. La nostra intera organizzazione è focalizzata sul cliente con un controllo di qualità, un supporto efficiente con una profonda conoscenza dei prodotti attraverso team e strumenti dedicati.
Per adempiere a questo impegno, Amphenol Socapex dispone di un sistema di gestione della qualità e dell'ambiente incentrato sul cliente e basato su ISO 9001, EN9100, AQAP 2110 e ISO 14001.
Per domande sul sistema di Amphenol Socapex, si prega di contattare il nostro team del sistema di qualità e il nostro responsabile della salute, sicurezza e ambiente.
GESTIONE DEL SISTEMA QUALITÀ E AMBIENTE
Il nostro approccio ai processi
- Il nostro approccio ai processi mostra la gestione globale della nostra organizzazione, focalizzata sulle esigenze e sulla soddisfazione del cliente.
- Il nostro Manuale di Sistema mostra la gestione globale di Amphenol Socapex, focalizzata sui processi. Il nostro approccio ai processi ci permette di gestire tutte le attività con indicatori chiave e di attuare le azioni di riduzione del rischio.
Manuale del sistema in inglese e francese
Nel Manuale del sistema, le ultime modifiche sono sottolineate in giallo.
Gestione dei rischi
- Per anticipare le decisioni chiave ed evitare i problemi più gravi, tutta la nostra organizzazione ha imparato a minimizzare la maggior parte dei rischi legati alle nostre attività.
- Per gestire i rischi, Amphenol Socapex ha sviluppato un'analisi dettagliata dei rischi a tutti i livelli dell'organizzazione: progettazione e sviluppo (prodotto e processo), progetti, fornitori e società globale.
GESTIONE DEL SISTEMA QUALITÀ E AMBIENTE
Miglioramento continuo
La nostra politica di qualità e ambientale è incentrata sul miglioramento continuo ed è disponibile su richiesta per tutte le parti interessate.
Il nostro approccio, basato sul lavoro di gruppo, affronta diversi argomenti.
GESTIONE DEL SISTEMA QUALITÀ E AMBIENTE
Gestione delle specifiche dei clienti
Per migliorare il nostro processo di convalida degli ordini e la gestione dei tempi di consegna degli ordini (OA) e per essere coerenti con tutti i requisiti ricevuti, vorremmo condividere con voi le regole di gestione delle specifiche/requisiti dei nostri clienti.
Specifiche del cliente (file PDF)