Tavoitteenamme on palvella asiakasta luokkansa parhaalla laadukkaalla palvelulla.
Amphenol Socapex on sitoutunut täyttämään asiakkaiden tarpeet ja odotukset ja varmistamaan heidän tyytyväisyytensä. Koko organisaatiomme keskittyy asiakkaaseen laadunvalvonnalla, tehokkaalla tuella, jolla on syvällinen tietämys tuotteista omistautuneen tiimin ja työkalujen avulla.
Tämän sitoumuksen täyttämiseksi Amphenol Socapexilla on asiakaslähtöinen laatu- ja ympäristöjärjestelmä, joka perustuu ISO 9001, EN9100, AQAP 2110 ja ISO 14001 -standardeihin.
Jos sinulla on kysyttävää Amphenol Socapexin järjestelmästä, ota yhteyttä laatujärjestelmäryhmäämme ja terveysturvallisuus- ja ympäristöpäällikköömme.
LAATU- JA YMPÄRISTÖJÄRJESTELMÄN HALLINTA
Prosessimme lähestymistapa
- Prosessien lähestymistapamme osoittaa organisaatiomme globaalin hallinnan, joka keskittyy asiakkaiden tarpeisiin ja tyytyväisyyteen.
- Järjestelmäkäsikirjamme osoittaa Amphenol Socapexin globaalin, prosesseihin keskittyvän johtamisen. Prosessilähestymistapamme avulla voimme hallita kaikkia toimintoja avainindikaattoreiden avulla ja toteuttaa riskien vähentämistoimia.
Järjestelmän käyttöopas englanniksi ja ranskaksi
Järjestelmän käsikirja tammikuu 25
Järjestelmäkäsikirjassa viimeisimmät muutokset on alleviivattu keltaisella.
Riskien hallinta
- Ennakoidaksemme tärkeitä päätöksiä ja välttääkseen suuria ongelmia koko organisaatiomme on oppinut minimoimaan useimmat toimintaamme liittyvät riskit.
- Riskien hallitsemiseksi Amphenol Socapex on kehittänyt yksityiskohtaisen riskianalyysin kaikilla organisaation tasoilla: suunnittelussa ja tuotekehityksessä (tuote ja prosessi), projekteissa, toimittajissa ja maailmanlaajuisessa yrityksessä.
LAATU- JA YMPÄRISTÖJÄRJESTELMÄN HALLINTA
Jatkuva parantaminen
Laatu- ja ympäristöpolitiikkamme keskittyy jatkuvaan parantamiseen, ja se on saatavilla kaikille kiinnostuneille osille pyynnöstä.
Ryhmätyöskentelyyn perustuva lähestymistapamme käsittelee erilaisia aiheita.
LAATU- JA YMPÄRISTÖJÄRJESTELMÄN HALLINTA
Asiakkaiden eritelmien hallinta
Parantaaksemme tilauksen validointiprosessia ja tilausvahvistuksen (OA) läpimenoaikojen hallintaa sekä ollaksemme johdonmukaisia kaikkien vastaanotettujen vaatimusten kanssa, haluaisimme jakaa kanssasi asiakkaidemme eritelmien/vaatimusten hallintasäännöt.
Asiakkaan tekniset tiedot (PDF-tiedosto)