守秘義務と個人情報保護憲章
- アンフェノールSOCAPEXは、お客様の個人情報の保護を重要視しています。
- アンフェノールSOCAPEXは、2018年5月25日から適用される欧州連合の一般データ保護規則n°2016/679の要件を完全に遵守することを決定し、このプライバシーおよび個人データ保護憲章を通じて、個人データの収集および処理方法についてお知らせします。
- ウェブサイト（www.amphenol-socapex.com）を利用することにより、各利用者はこのプライバシーおよび個人情報保護憲章を読んだことを認めるものとします。
- Amphenol SOCAPEX社は、個人データの処理に責任を負います。
- 予備的定義「個人データ」とは、直接的または間接的に個人を識別できる、個人に関する情報を指します。
- 個人データはどのように収集されるのか？
- お客様に関する個人情報は、当社ウェブサイトのオンラインフォーム（見積依頼、連絡依頼、技術サポート依頼、ニュースレター購読、PCN依頼、満足度調査）から収集されます。
どのようなデータが収集されるのか？
お客様が当社のオンラインフォームを使用される場合、使用される媒体により、当社は以下のデータを収集し、処理する可能性があります：
- 姓と名
- 貴社名
- 役職名
- Eメールアドレス
- 郵送先住所
- 電話番号
- 特別なリクエスト
これらのデータは、Amphenol SOCAPEXを意図したコンピュータ処理の対象となります。
データ収集の目的は何ですか？
収集されたデータは主に、お客様からの資料請求にお答えするため、また、お客様の事前の同意を得て、アンフェノールSOCAPEXのニュースやソリューションを電子メールでお知らせするために使用されます。
当社ウェブサイトへのアクセスおよびその利用において収集された個人情報は、：
- アンフェノールSOCAPEXのサイト編集者としての責任の下、オンラインサービスの管理および改善、特にお客様のサイト利用状況の調査および統計作成の目的でコンピュータ処理、
自分のデータに対してどのような権利があるのか？
1978年1月6日に改正された「データ保護法」と呼ばれる法律、および2016年4月27日に制定された「個人情報の保護に関する一般規則」（以下「RGPD」）に基づき、お客様は以下の権利を有します：
- 正当な理由により、お客様が同意した以外の個人情報の処理に反対する権利。
- 商業的な勧誘に関連する場合、その正当性を主張することなく、いつでも処理に反対する権利。特に、当社の各ニュースレターまたは勧誘に記載されている配信停止リンクをクリックすることにより行使することができます。当社は、お客様の権利および自由、または裁判における当社の権利の行使もしくは防御に優先する正当かつやむを得ない理由がある場合を除き、お客様からのデータ処理中止の要請を考慮することを約束します。
- 個人情報の処理について通知を受ける権利；
- アクセス権一定の条件に従い、お客様は、アンフェノールSOCAPEXによるお客様のデータ処理に関する情報、および処理中のお客様の個人データのコピーを入手することができます。
- 当該データの全部または一部を修正、更新または削除する権利。当社は、当社が保有するお客様の個人情報が不正確である場合、お客様からの訂正の要請を可能な限り速やかに処理することを約束します。また、欧州連合のデータ保護に関する一般規則第17条（「忘れる」権利）の条件に基づき、お客様のデータの一部または全部の削除要求についても、可能な限り速やかに処理することをお約束します。
- 処理制限の権利当社は、欧州連合のデータ保護に関する一般規則の第18条に基づき、お客様からの処理制限の要請を処理することを約束します。この場合、当社はお客様のデータを保持しますが、お客様の同意がある場合、または法的権利の確立、行使もしくは擁護の場合を除き、それ以上の処理は行いません。
- お客様のデータのポータビリティに関する権利：当社は、お客様の要求に応じて、お客様が当社に提供した個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で提供することを約束します。このポータビリティの権利は、お客様の同意または契約に基づいて処理され、自動化されたプロセスを使用して実行される場合、お客様から提供されたデータにのみ適用されます。
- デジタル・デス」の権利デジタル共和国法に従い、お客様は、ご自身の死後の個人データの保存、削除、および通信に関するガイドラインを当社に提供することができます。これらの指示は、一般的なものであればCNILによって認定された「信頼できるデジタル第三者」に、当社が責任を負う処理に特化したものであれば当社に直接委託することができます。指定された人物が不在の場合、相続人は特定の権利、特に遺産分割のためのアクセス権、および口座閉鎖のための反対権を行使することができます。
- CNILに苦情を申し立てる権利：当社が行うお客様の個人情報の処理に関して何らかの問題が生じた場合、まず当社にご連絡ください。お客様の権利が尊重されていないと思われる場合は、CNILに苦情を申し立てることができます。
個人情報の保存期間
お客様の個人情報は、収集された目的を達成するために必要な期間、常に保管されます。
- カスタマーサービス：当社は、お客様からのお問い合わせやご要望に対応するために必要な期間、お客様のデータを処理します。
- マーケティング：当社は、お客様の当社に対する最後のアクションから5年間、またはお客様がニュースレターの購読を解除または解約されるまで、お客様の個人データを処理します。
お客様の個人情報は、上記に示した対応する目的を達成するために厳密に必要な期間、お客様の個人情報を処理することとは別に、有効な規制に従って、処理により当社が責任を負う可能性のある期間、適切に保護され、アクセス制限付きで保護されます。個人情報は、それぞれの場合に可能な措置が規定された後、削除されます。
個人情報に関する権利を行使するには？
これらの権利を行使するために、あなたはあなたの要求を送信することを選択することができます：
- 電子メール（RGPD@amphenol-socapex.fr）でも受け付けます。
- 郵送の場合は、Amphenol SOCAPEX - 948 promenade de l'arve BP29 - 74311 Thyez までお送りください。
お客様のご要望を可能な限り効率的に処理するために、以下の点にご留意ください：
- ご請求の対象となる処理を明示すること
- をクリックして、実装したい権利を指定します。
- 本人確認書類のコピーをご提供いただく場合（ご請求された方が本当に処理操作の関係者であることを確認するため）。
お客様の個人情報を提供することはありますか？
お客様の個人情報を受け取るのは、当社の社内部門のみです。いかなる場合においても、お客様の個人情報は、お客様の明示的な同意なしに、特に商業的またはマーケティング的な使用目的で、身元不明の第三者に販売、共有、伝達、譲渡されることはありません。
収集したデータはどのようにホスティングするのか？
アンフェノールSOCAPEXは、欧州連合（EU）の領域内でお客様の個人情報のすべての処理を行います。
ただし、特定のサービスについては、アンフェノールSOCAPEXはEU域外に設立された下請け業者に依頼することがあります。その場合、特定の個人情報は、その任務の厳密な必要性のために、彼らに伝達されることがあります。この場合、有効な規制に従い、Amphenol SOCAPEXは、データの転送から受領に至るまで、十分なレベルのセキュリティと機密性を維持するためのあらゆる手段を講じます。収集されたデータにアクセスする可能性のある、アンフェノールSOCAPEXと契約上結ばれた当事者は、個人データ保護の観点からアンフェノールSOCAPEXが尊重する義務と同じ義務を果たさなければなりません。
クッキーの利用目的
- クッキー
当社では、ウェブサイトの利用を最適化するためにクッキーを使用しています。クッキーは小さなテキストファイル（トラッカー）であり、ウェブサイトを訪問した際に利用者の端末に保存されます。クッキーは、ユーザーを識別することはできませんが、ウェブサイト上のコンピュータのナビゲーションに関連する情報を記録します。
これらのクッキーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスするたびに当社に返されます。これにより、例えば、パーソナライズされたサービスを提供したり、当社ウェブサイトでのその後のナビゲーションを容易にしたりすることができます。弊社が使用するクッキーには、個人情報は一切含まれず、匿名の識別番号と、弊社ウェブサイトにおける当該コンピュータのナビゲーションに関連する情報（参照したページ、参照日時、コンピュータのIPアドレスなど）のみが含まれます。
これらのクッキーは主にセッションクッキーであり、ユーザーによる認証と当社ウェブサイトへの接続、およびセッション中のナビゲーション要素の記憶を可能にします。これらのクッキーは、ユーザーのナビゲーションとサイトへのアクセシビリティに不可欠です。
ユーザーの好み、選択したパラメータ、以前に参照したページの記録を可能にするその他のクッキーも、本サイトのナビゲーション中にインストールされます。これらのクッキーの有効化は、本サイトの機能にとって厳密には必要ではありませんが、ブラウジングのパフォーマンスを向上させます。
クッキーを使用してプログラムを実行したり、コンピュータにウイルスを転送したりすることはできません。これらのクッキーに含まれる情報は、発行者のみが読み取ったり変更したりすることができます。
クッキーを使用せずに当社のウェブサイトを閲覧することもできます。インターネットブラウザは多くの場合、クッキーを受け入れるように設定されています。ウェブブラウザがクッキーを使用しないようにしたい場合は、ウェブブラウザの設定でクッキーの使用を無効にすることができます。お使いのブラウザのヘルプ機能で、ウェブブラウザのクッキーを無効化および/または削除する方法を確認できます。クッキーを無効化/削除すると、当社ウェブサイトの一部の機能が意図したとおりに機能しなくなる可能性があることにご注意ください。したがって、適切なナビゲーションのために必要なクッキーの挿入を受け入れないことを選択した場合、当社ウェブサイトの機能が損なわれても、当社は一切の責任を負いません。
クッキーの管理とお客様の選択については、各ブラウザの設定が異なります。お使いのブラウザのヘルプメニューに記載されており、クッキーに関するご希望を変更する方法を見つけることができます。
オーディエンス測定統計
当社のウェブサイト、そのコンテンツおよびサービスをユーザーの期待に適合させるため、当社はGoogle Analyticsなどのオーディエンス測定サービスを利用しています。これらのサービスで使用されるCookieにより、インターネットユーザーの行動、特に訪問回数、閲覧ページ数、当社ウェブサイトでのユーザーの活動や再訪問の頻度を分析することができます。
当社ウェブサイトの利用に関してクッキーによって生成された情報（IPアドレスを含む）は、Googleによって米国内のサーバーに送信され、保存されます。
Googleは、お客様のウェブサイト利用を評価し、ウェブサイトのアクティビティに関するレポートを作成し、ウェブサイトのアクティビティやインターネット利用に関するその他のサービスを提供する目的でこの情報を使用します。
Google Analyticsの使用については、次のリンクをクリックして異議を申し立てることができます：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
データの悪意ある不正使用が疑われる場合、どうすればよいでしょうか？
お客様の個人情報が悪意を持って使用されていることにお気づきになった場合、またはアンフェノールソカペックスから不正と思われる電子メールをお受け取りになった場合は、以下の宛先まで書面にて速やかにお知らせください：RGPD@amphenol-socapex.fr