Ons doel is om de klant de beste kwaliteitsservice te bieden.
Amphenol Socapex zet zich in om aan de behoeften en verwachtingen van klanten te voldoen en hun tevredenheid te garanderen. Onze hele organisatie is gericht op de klant met kwaliteitscontrole, een efficiënte ondersteuning met een grondige kennis van de producten door middel van een toegewijd team en hulpmiddelen.
Om aan deze verplichting te voldoen, heeft Amphenol Socapex een klantgericht kwaliteits- en milieusysteem gebaseerd op ISO 9001, EN9100, AQAP 2110 en ISO 14001.
Voor vragen over het systeem van Amphenol Socapex kunt u contact opnemen met ons kwaliteitssysteemteam en onze gezondheids- en veiligheidsmilieumanager.
SYSTEEMBEHEER KWALITEIT EN MILIEU
Onze procesaanpak
- Onze procesbenadering toont het wereldwijde management van onze organisatie, gericht op de behoeften en tevredenheid van de klant.
- Ons Systeemhandboek toont het wereldwijde management van Amphenol Socapex, gericht op processen. Onze procesbenadering stelt ons in staat om alle activiteiten met sleutelindicatoren te beheren en de risicobeperkende acties uit te voeren.
Systeemhandleiding in het Engels en Frans
Handleiding systeem 25 januari
In de Systeemhandleiding zijn de laatste wijzigingen geel onderstreept
Beheer van risico's
- Om te kunnen anticiperen op belangrijke beslissingen en om grote problemen te voorkomen, heeft onze hele organisatie geleerd om de meeste risico's met betrekking tot onze activiteiten te minimaliseren.
- Om onze risico's te beheren, heeft Amphenol Socapex een gedetailleerde risicoanalyse ontwikkeld op alle niveaus van de organisatie: ontwerp en ontwikkeling (product en proces), projecten, leveranciers en het wereldwijde bedrijf.
SYSTEEMBEHEER KWALITEIT EN MILIEU
Voortdurende verbetering
Ons kwaliteits- en milieubeleid is gericht op voortdurende verbetering en is op verzoek beschikbaar voor alle geïnteresseerde onderdelen.
Onze aanpak, gebaseerd op teamwerk, behandelt verschillende onderwerpen.
SYSTEEMBEHEER KWALITEIT EN MILIEU
Klanten specificatiebeheer
Om ons ordervalidatieproces en ons Order Acknowledgment (OA)-doorlooptijdbeheer te verbeteren en om consistent te zijn met alle ontvangen vereisten, willen we graag de regels voor het beheer van specificaties/eisen van onze klanten met u delen.
Klantspecificaties (PDF-bestand)